86万商户装？不满高德榜单

更新时间：2026-01-20 04:37 来源：牛马见闻

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膨胀(的高德扫街榜(，商户还够用吗？ 作者|景行 编辑|古廿 9.96亿、6.6亿、86万、2559。 这是高德扫街榜上线100天交出的四个数字。 1月7日，在高德扫街榜2026发布会上，高德CEO郭宁首次系统披露了这组数据：高德App月活跃用户规模接近9.96亿，扫街榜用户数突破6.6亿，累计吸引86万商户入驻，细分榜单数量达到2559个。随着用户体量放大，上榜商家的订单量与营业额同步增长。 从用户增长数据看，这是一份几乎无可挑剔的百日成绩单。 发布会现场，高德推出多项新功能：飞行街景与AR实景，让用户可以像“贝壳看房”一样沉浸式浏览店铺；好友动态与个人榜单，把本地生活决策嵌入熟人关系；而全球首发的动态时令榜单系统，则试图让榜单随季节、地域和人群实时变化。 这些功能都试图强化，不再依赖少数头部榜单，而是细分出行场景，建立一个对应的“真实排名”。但问题也恰恰出现在这里。 从已披露的数据看，目前扫街榜已吸引约86万商户入驻，对应2559个细分榜单，粗略计算，平均每个榜单覆盖约300家商户。300家的样本覆盖度，也不免让榜单的真实体验有所打折。 「市象」发现，在高德“一店上两榜”的情况并不罕见。同一家门店，在大众点评和抖音团购只上了一个品类榜，但在高德扫街榜中能同时登上状元榜和品类榜。甚至在某些低线城市榜单中，偏远区域美食榜的上榜商家数有时不足十个，甚至不乏“六店成榜”的情况。 对于新登上高德的商家来说，这意味着更大的曝光流量红利，毕竟共同竞争榜单的商家没有那么多。但对消费者来说，榜单的含金量可能要打一个问号，如果榜单统计的样本量过少，榜单自身的含金量该如何体现？ 一方面，商户与榜单之间并非一一对应，同一家门店往往会同时出现在多个榜单中；另一方面，榜单之间的分布也高度不均，餐饮、咖啡、商圈等高频榜单可能聚集成千上万家商户，而大量长尾、时令或地域性榜单，实际可供比较的商户数量并不多。 随着扫街榜未来榜单总量进一步扩展至6500个以上，这一平均数还将被持续稀释。届时，榜单是否还能承担“替用户做选择”的核心价值，还是会逐步演变为一个需要用户先理解规则、再进行筛选的复杂系统，将成为扫街榜绕不开的关键考验。 从这个角度看，扫街榜接下来的挑战：当榜单足够多之后，高德是否还能让用户保持对榜单结果的直觉信任。 01 赶超对手的榜海战术 如果对比两个本地生活市场的老玩家美团和抖音，出道百日的高德，在榜单数量维度，已经赶上了。 以美团为例，打开大众点评榜单页，仅餐饮消费一个场景下，用户能看到的是一整套围绕各个指标统计的榜单体系，包括热门榜、新店榜、口碑榜、环境榜、服务榜、销量榜、打卡人气榜、市井烟火榜、老店榜等等。此外，大众点评还有比较经典的必吃榜、黑珍珠餐厅指南等榜单，主要显示在商家主页用于荣誉认证。 再如抖音，在抖音吃喝玩乐榜单页，用户看到的是按大品类、细分品类等数据属性划分的排行榜，如美食、住宿、休闲娱乐、丽人、游玩为一级类目，在美食类目下，火锅、烧烤、烘焙、饮品、地域菜系等品类单独开一个二级类目榜单，再按照人气、热销、好评、回头客、收藏、点亮等数据再开设细分榜单。 高德的扫街榜在整体设计上，与抖音吃喝玩乐榜、大众点评榜单相近，区别在于，高德在传统榜单体系上新增了动态榜单，按照高德CEO郭宁的说法，高德扫街榜通过与物理世界持续交互，不断实现自我进化。这不仅是一次产品升级，更是高德迈向下一代空间智能的关键一步。 具体统计方法是，高德基于10亿用户日均2.9亿的行为序列，生成全球首创的基于季节与地域特征自动演化的生活服务榜单，如在冬天提供滑雪场榜单，春天提供踏青榜单，夏天避暑榜单，秋天赏红叶榜单等等。 此外，在最高频的餐饮消费场景，高德的榜单体量也不少。 以高德扫街榜“扫街广场”一个入口为例，「市象」体验发现，入口下已经覆盖了附近好店、每日推荐、飞行街景、扫街推荐官、此时此刻为你推荐、大家都爱的好去处、高德状元榜、吃遍人间好味道、西式风味正当时、雪道飞驰快意人生、本地味道游客赞、高颜值饭局更尽兴、满足你所有馋意、最近飙升、发现更多榜单等海量内容。 除此之外，高德还提供了美食状元榜、美景状元榜、烟火小店/轮胎磨损扫街榜、本地人爱去榜、饮品甜点榜、多次前往榜、热门和飙升两大类主题餐厅榜，每个一级类目下方均覆盖有二级类目。这还仅仅是餐饮旅游赛道，如果细分到生活服务，榜单更多。 这延续了高德扫街榜的竞争策略，在美团、抖音主导的市场基础上，提供差异化的评价体系，从而创造新的供给，在C端抓取用户吸引力，在B端提供流量红利。 在高德的规划中，扫街榜将打造一个有生命力，体量不设上限，随着四季时令流转智能更新的庞大“赛马场”。不仅覆盖场景从“吃喝”延伸至全生活场景，评判标准的细分程度，也超越了已有竞品。可以说，高德扫街榜已经将基于导航地图的本地生活榜单体系维护到极致，对需求极其详细的消费者来说，高德榜单体系是最精确探索价值也较高的一个。 但这并不意味着，高德的榜单体系最具竞争力。 02 六店成榜的普惠排名 “如果你去一个地方玩，想品尝当地特色，首先想到的肯定是必吃榜，扫街榜也许过几年会有机会，但现在基数还是比较少。”有餐饮从业者对「市象」表示，对商家来说，高德扫街榜的优势在于潜力更大，到店转化率更高，且流量成本更低： “高德扫街榜跟抖音的逻辑隔得比较远，主要是在竞争大众点评，区别还是在城市上，除了在超一线城市体验追上大众点评外，其他地域的商家数量、用户数量基数不大。相比之下，必吃榜的根基更深厚，而且做必吃榜对小店更友好。” 由于发布刚过百天，商家体量不足，导致榜单参考价值尚不及头部榜单产品，这或是高德扫街榜当前面临的主要压力。 以抖音吃喝玩乐榜为例，「市象」发现，抖音按照区域级别，为细分榜单划定数量上限。如城市火锅美食榜，无论人气榜还是热销榜，都统计排名前100名的商家；区一级火锅榜，只统计排名前20名的商家。美团榜单也与此规则相似。 「市象」观察发现，在高德，“一店上两榜”的情况并不罕见，如同样一家门店，在大众点评和抖音团购上，都是只上了一个品类榜，但在高德扫街榜中能同时登上状元榜和品类榜。再如某些低线城市榜单中，偏远区域美食榜的上榜商家数有时不足十个，甚至不乏“六店成榜”的情况。对于排名靠后的商家来说，这多少有些尴尬。 对于新登上高德的商家来说，这意味着更大的曝光流量红利，毕竟共同竞争榜单的商家没有那么多。但对消费者来说，榜单的含金量可能要打一个问号，如果榜单统计的样本量过少，榜单自身的含金量该如何体现？ 特别是在以熟人社会著称的中小城市，如果口碑一般的店铺在高德反复上榜，反而在冲击消费者对榜单公信力的认知。事实上，“当地特色不足”与“多网红店”，这已经成了部分消费者对高德扫街榜的刻板印象。有用户对「市象」表示，自己用过几次高德扫街榜，总觉得像外地游客投出来的，去的人多，但不少网红店，完全不能反映本地特色。 如此背景下，用榜海战术赛马，或许不是高德扫街榜的最优选。这与餐饮店的运行逻辑一致，纵观近年来崛起的连锁品牌餐饮店，往往是一两个爆款单品当引流款，不是靠数百道菜的菜海矩阵引流，从奶茶咖啡到烘焙快餐，莫不是如此。 大众点评榜单的情况与之类似。尽管在大众点评内部榜单繁多，但真正能破圈产生影响力辐射，被餐评人引用的仍然只有必吃榜。背后得益于必吃榜的防作弊政策，如组织架构独立，不设评委，完全由算法产生等。 对于起步初期，攻擂阶段的高德扫街榜来说，在入驻商家体量达标后，或许祭出一个影响力更强的榜单更为重要。 03 高德需要时间“养榜” “目前各平台的优势已经基本定型，美团的市场份额占比高，必吃榜影响力最大，最值得商家做；抖音特价团购冲流量、冲爆款的能力更强；高德性价比最高。” 这番来自餐饮从业者的表述，基本概述了当前本地生活市场的竞争态势。作为后起之秀，高德无疑为团购市场带去了重大冲击。根据高德的官方表述，去年高德扫街榜上线首日，用户体量为4000万，上线23天，累计用户就超过了4亿人次，最新用户规模已经超过6.6亿，高德自身的月活用户数也已经来到9.96亿，马上就是一个十亿月活的超级APP。 从产品逻辑看，扫街榜将用户的导航流量直接引向到店流量，跳过了最棘手的找店种草环节，让用户在出门前就成为到店客流，在交易链路上比抖音和大众点评都要超前。 在1月7日的高德扫街榜2026发布会上，高德CEO郭宁分享了高德最新成绩——高德App的月活跃用户数增至近9.96亿，高德扫街榜用户规模已突破6.6亿、吸引86万新商家入驻，以及细分榜单总量达到2559个。 对商家来说，高德扫街榜能带来不错的流量红利，不仅是首年免费入驻，更能避开竞价排名体系，省去参与好评销量竞争的隐性成本。特别是在竞争强度不高的低线城市，上榜商家往往能获得远超其他平台的流量红利。 问题可能在C端上。 “评分榜单相当于一张试卷，有线上设计题、装修题、流量题、转化题、考点很多，可以理解成每答好一个题就增加一部分客人，只要是能把流量和运营都做好的店，没有不火爆的。”有餐饮运营从业者对「市象」表示。 对高德来说，平台已经回答了产品题和运营题，但流量题尚未完成作答。 一边是在自驾导航到店的交易链路下，高德扫街榜的用户以男性为主，较主打权威推荐的大众点评、主打情感种草的抖音团购，在用户覆盖能力上天生存在短板；另一边，尽管已经吸引86万新商家入驻，但在低线城市，高德较抖音、美团的差距还是肉眼可见。公开报道显示，2024年抖音本地生活的本地中小商家体量就超过了320万户。 这需要高德扫街榜沉淀产品，在招揽商家之余也培养用户“导航即到店”的消费习惯。相较美团与抖音，高德的竞争力或许不在榜单数量上，而是利用自身优势重新定义榜单标准，如基于实时位置数据的动态推荐、结合出行路径的智能规划、反映真实客流趋势的热度分析等。 在动态榜单产品成型后，高德需要回答，如何让用户打开扫街榜后“闭眼选店”，如何让一个榜单成为消费者、商家双向认可的主力产品，让流量爆发过后，更多人愿意在平台中沉淀下来。 眼下，扫街榜的走红还在持续，时间仍然站在高德这一边。

编辑：埃莱娜·罗杰